Cos'è l' INTELLIGENZA EMOTIVA?

 

Con il termine Intelligenza Emotiva si intende la capacità di percepire, valutare e controllare le proprie emozioni e quelle degli altri sia nei rapporti individuali che all'interno di gruppi, unitamente all'abilità di utilizzare queste informazioni nella guida delle proprie azioni e di quelle altrui.

L'ambiente di lavoro è il campo di gioco dell'Intelligenza Emotiva. La capacità del singolo di stabilire rapporti costruttivi e di discernere tra le forze emotive positive e quelle distruttive sono caratteristiche fondamentali di una leadership vincente.

Empatia, flessibilità, positività, spirito di iniziativa e creatività, sono tratti dell'Intelligenza Emotiva che tutti possono apprendere, sviluppare, e mettere in pratica.